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La productividad de una empresa demanda que sus recursos productivos funcionen a plena capacidad. Entre estos recursos, adquiere especial importancia el recurso humano, considerado como “el alma de la empresa”. Toda empresa es un organismo sujeto a cambios constantes, tanto en lo externo como en lo interno. El elemento humano debe estar en condiciones de hacerle frente a las diferentes variantes. Esto, solamente, se logra con un entrenamiento permanente que responda, tanto a las necesidades inmediatas, como futuras de la empresa. La evolución constante del mundo empresarial en el campo técnico, va planteando siempre nuevas necesidades. Si la empresa no logra adaptar su personal a las nuevas demandas, se expone a que su productividad vaya quedando rezagada en comparación con el de otras empresas que si se han preocupado por hacerlo. Cuando el recurso humano no funciona a plena satisfacción, porque sus conocimientos y destrezas han quedado anticuados, la emp...

Philip Kotler, nos indica que los 10 pecados capitales del marketing son: 1. La empresa no esta suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor 2. La empresa no conoce totalmente a sus consumidores objetivo 3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores 4. La empresa no ha gestionado correctamente las relaciones con sus grupos de interés 5. A la empresa no se le da bien encontrar nuevas oportunidades 6. Los planes de marketing y los procesos de planificación de la empresa son deficientes 7. La empresa tiene que mejorar sus políticas de producto y servicio 8. Las capacidades de creación de marca y de comunicaciones de la empresa son insuficientes 9. La empresa no esta bien organizada para llevar a cabo un marketing efectivo y eficiente 10. La empresa no ha hecho una utilización máxima de la tecnología Te exhortamos a leer este libro; Los 10 pecados capitales del marketing de la autoria de Phil...